Колумна на Александар Тасев сертифициран професионалец во човечки ресурси со повеќе од 6 години интензивно работно искуство.
Во последната деценија, човечките ресурси претрпеа тектонски промени. Од функција која традиционално се перцепираше како оперативна поддршка, HR постепено се трансформира во стратешки партнер на бизнисот. Темпото на оваа трансформација драматично се забрза со појавата на новата генерација на вештачка интелигенција (AI). Денес, регрутацијата e како клучен сегмент на HR. Повеќе не може да се води како едноставен процес на селекција туку станува продлабочена анализа на талент, култура, ризик и подолгорочен организациски капацитет.
Во системот на модерното вработување, каде брзината на пазарот го надминува капацитетот на традиционалните методи, AI се појавува како моќен катализатор. Алатките базирани на AI може да филтрираат големи количини на апликации, да детектираат модели во биографии, да предвидат потенцијална усогласеност со организациска култура и да ја поддржат селекцијата без човечка пристрасност но тоа не значи дека машината ја носи финалната одлука. Сепак, тука лежи и првата заблуда за AI таа не е замена за HR професионалецот, туку средство што го зголемува неговиот домет и ефективност.
Квалитетната регрутација отсекогаш зависела од три фактори: способност за препознавање на талент, разбирање на организациските потреби и градење автентични релации. AI ги оптимизира првите два, но третиот со што е потребна интерперсоналната вештина останува универзално човечки домен. Ниту најсовремениот модел не може да го замени инстинктот и емпатијата што искусен HR професионалец ги применува при финалната проценка на кандидатот.
Она што AI реално го трансформира е архитектурата на самиот процес. Регрутерите добиваат можност да пренасочат време од административни задачи кон активности со повисока вредност како стратешко планирање на работната сила, градење на компаниски брендинг, развивање стратегии за привлекување таленти и подобрување на кандидатското искуство.
Паралелно, организациите што ја прифаќаат AI како партнер, а не како алатка, почнуваат да размислуваат во насока на аналитички пристап. Отварањето на нова позиција веќе не е резултат на субјективна процена или традиција туку тоа е резултат на податоци перформанси, капацитети, оптовареност, тековни ризици и идни компетенции. AI нуди динамична слика за организацијата, што овозможува HR да донесува одлуки врз база на докази, а не претпоставки.
Сепак, воведувањето на AI наметнува и јасни одговорности. Прво, етичката употреба на технологијата мора да биде централен принцип. Моделите може да реплицираат пристрасности ако не се внимателно калибрирани и надгледувани. Второ, транспарентноста кон кандидатите мора да биде императив тие треба да знаат како и каде нивните податоци се обработуваат. И трето, организациите мора да вложуваат во континуирана обука на HR тимовите за да се избегне слепа доверба во технологијата.
Кога се користи на правилен начин, AI не ја заменува човечката процена, туку ја зајакнува. Додава брзина, прецизност и аналитичка длабочина во регрутациските процеси. Но успехот на овој нов модел на HR зависи од способноста на организациите да ја интегрираат технологијата со човечките вредности како емпатија, интегритетот и критичка проценка.
Бизнисите кои ќе го совладаат овој баланс ќе имаат клучна предност на пазарот поефикасен пристап до талент и организациска структура што бргу се адаптира на промени. Оние кои ќе заостанат, ќе се соочат со хроничен недостиг на компетентни кадри и намалена конкурентност.
Регрутацијата на иднината не е ни целосно автоматизирана, ни целосно човечка. Таа е хибриден модел во кој интелигенцијата и вештачката и човечката работат паралелно. Улогата на HR професионалецот не исчезнува напротив, станува поважна од кога било.
Автор:
Александар Тасев.Сертифициран професионалец во човечки ресурси со повеќе од 6 години интензивно работно искуство стекнато во реномирани интернационални компании на релевантни менаџерски и консултански позиции, со докажан успех во поттикнување на организациски раст и оптимизирање на перформансите во различни индустрии
Доколку преземете содржина (статија или оглас) од 24HR задолжително наведете „Извор: 24HR“ на крајот на статијата со hyperlink кој ќе води од преземената содржина. Преземањето на интервјуа не е дозволено. Повеќе за условите за користење е наведено тука.
