Phoenix Group Serbia, како водечки интегриран добавувач на здравствени услуги на Балканот, веќе имаше воспоставено цврсти и добро организирани HR процеси низ своето работење. Со над 3.000 вработени и потреба за усогласеност со локалните закони за работни односи, GDPR и регулативите на ЕУ, организацијата ја препозна можноста за дигитализирање на постојните HR практики. За поддршка на оваа трансформација, FledgeWorks беше избран како технички добавувач на платформа што ќе овозможи дигитална интеграција на воспоставените HR процеси.

Почетна состојба и цели
Иако HR процесите во рамките на Phoenix Group Serbia веќе беа добро развиени и доследно применувани низ сите правни субјекти, компанијата ги идентификуваше следниве клучни цели во насока на дигитализација:
• Пренесување на постојните процеси во дигитален облик без промена на нивната структура или квалитет.
• Зголемување на ефикасноста преку автоматизација на рутински административни задачи.
• Подобрување на пристапот и достапноста на податоците за вработените и HR тимовите.
• Обезбедување точно и навремено известување до германската матична компанија.
Улогата на FledgeWorks
FledgeWorks беше ангажиран како технички партнер благодарение на флексибилноста на својата платформа и способноста да ги поддржи интерните процеси на Phoenix Group Serbia. Имплементацијата беше насочена кон обезбедување дигитални алатки што се усогласени со стратешката HR рамка на компанијата.
Клучни карактеристики на имплементацијата вклучуваа:
• Централизирана HR администрација и дигитализација на податоците за вработените и нивните договори.
• Автоматизирано управување со отсуства прилагодено на барањата на локалното законодавство, вклучувајќи специфични видови отсуства.
• Портал за самоуслуга на вработените што овозможи поголема транспарентност и вклученост.
• Дигитална поддршка за постојниот систем за управување со учинок.
• Алатки за известување што ги исполнуваат интерните барања и овозможуваат известување на ниво на група.
Резултати
Имплементацијата на платформата ја потврди вредноста на дигитализацијата како средство за поддршка, а не замена на постојните HR практики:
• Намален административен товар што им овозможи на HR професионалците да се фокусираат на стратешки приоритети.
• Подобрена точност и достапност на податоците, со значително намалување на човечките грешки.
• Подобрена усогласеност со законските рамки и стандардите за известување.
• Зголемено задоволство на вработените преку полесен и потранспарентен пристап до HR процесите.
Заклучок
Дигитализацијата на HR процесите во Phoenix Group Serbia претставува пример за успешно партнерство помеѓу компанија со јасно дефинирани интерни процедури и технички партнер кој понуди флексибилна дигитална поддршка. Платформата FledgeWorks ја обезбеди потребната технолошка основа, почитувајќи ја културата и оперативните модели на организацијата. Овој проект ја потенцира важноста на прилагодените пристапи кон дигитална трансформација, кои се надоврзуваат на веќе постојните предности на компанијата.
Сакате и вашата компанија да ги дигитализира HR процесите?
Закажете демо презентацијатука и дознајте како FledgeWorks може да ви помогне.
Посетете го нашиот веб-сајт: www.fledgeworks.com
Контактирајте нè: info@fledgeworks.com
Заледете нè:
LinkedIn | Instagram | Facebook
Доколку преземете содржина (статија или оглас) од 24HR задолжително наведете „Извор: 24HR“ на крајот на статијата со hyperlink кој ќе води од преземената содржина. Преземањето на интервјуа не е дозволено. Повеќе за условите за користење е наведено тука.