Вработувањето независни контрактори може да биде одличен начин да се добие квалитетна работа додека се одржува флексибилноста.
Бизнисите кои имаат силни односи со независните контрактори со кои работеле често известуваат за повисоко задоволство од добиените работи, како и попријателски и комуникативен работен однос. Дополнително, кога бизнисот има независен однос на изведувач кој е пријатен, независниот изведувач најверојатно ќе биде повеќе подготвен да работи со тој бизнис во иднина, а може дури и да го препорача бизнисот на другите. Менаџирањето со односи на независните контрактори може да биде незгодно бидејќи секој контрактор е различен. Но, сепак постојат неколку клучни работи преку кои ќе можете успешно да ги менаџирате независните контракторски односи.
1. Бидете јасни во Вашите очекување
Една од најважните работи што можете да ги направите за да го одредите тонот за силен работен однос со независен контрактор е да бидете јасни за вашите очекувања од почетокот. Кога прв пат ќе посегнете до потенцијален изведувач, одвојте време да објасните детали за проектот и точно што барате во што е можно повеќе детали. Ова ќе му помогне на изведувачот да ги разбере вашите потреби и да ви обезбеди точно она што ви треба.
Исто така, важно е да бидете јасни за вашиот буџет, временска линија и сите други клучни детали кои можат да влијаат на опфатот на работата. На провајдерот на услуги ќе му треба оваа информација за точно да процени дали може да го преземе вашиот проект и да ви даде точен цитат за нивните услуги.
2. Комуницирајте редовно
Откако ќе вработите независен контрактор, важно е да ја одржувате редовната комуникација во текот на целото времетраење на проектот. Ова ќе помогне да се осигураат двете страни дека се на иста страна и дека сите потенцијални проблеми ќе бидат фатени навремено.
Ако е можно, воспоставете неделни или двонеделни повици за пријавување на сите минорни проблеми или состаноци за да ја допрете базата на напредокот на проектот. Овие јавување можат да се користат за да се разговара за било какви грижи, да се поставам прашања и да давам повратни информации. Исто така, тоа е добра можност да се обезбедат било какви дополнителни информации или ресурси во прилог на нивните сопствени алатки кои може да му требаат на контракторот.
3. Плати на време
Еден од најдобрите начини да покажеш дека ја цениш работата на независниот контрактор е брзо да им платиш. Како сопственици на мали бизниси, независните консултанти имаат поголема веројатност да се справат со нередовниот приход, што може да биде болка. Не заборавајте дека независните контрактори имаат работи како секојдневни трошоци, здравствено осигурување и деловни трошоци за кои што мораат да се погрижат. Како такви, тие го ценат навременото плаќање
Погрижете се да се согласите за распоредот на плаќање однапред и потоа да се држите до него. Ако сте во можност, наменете систем каде што плаќањата автоматски се обработуваат наскоро откако контракторот ќе ги поднесе нивните фактури. На овој начин, не мора да ве бркаат за плаќање.. Ако има некакви доцнења во плаќањето, погрижете се да му соопштите на контракторот што е можно побрзо.
4. Давајте искрен feedback
Давањето искрен и конструктивен feedback е клучно за одржување на силен работен однос со независен контрактор. Feedback-от му помага на контракторот да ги разбере вашите очекувања и му овозможува да ја прилагоди својата работа соодносно. Исто така, покажува дека обрнувате внимание на работата што ја работат и се грижите за квалитетот на конечниот производ.
Кога давате feedback, секогаш имајте за цел да бидат јасни, прецизни и специфични. Избегнувајте општи коментари или правејќи претпоставки за разбирањето на контракторот на проектот. Ако е можно, дајте примери за да ги илустрирате вашите поени.
5. Почитувајте го нивното време
Еден од најдобрите начини да се покаже почит кон независен контрактор е да се почитува нивното време. Имајте на ум дека тие водат сопствен бизнис и најверојатно имаат други клиенти и обврски.
Ако треба да направите промена или да побарате нешто надвор од опсегот на работа, дајте му на контракторот што е можно повеќе известување. Ова ќе им овозможи да го прилагодат својот распоред и да се осигураат дека сé уште можат да испорачуваат квалитетна работа навреме.
6. Бидете флексибилни
Работата со независен контрактор често бара одредено ниво на флексибилност од ваша страна. Работите ретко одат точно според планираното, и најверојатно ќе има некои нерамнини по патот. Наместо да се фрустрирате, обидете се да бидете разбирачки и приспособливи.
На пример, ако на контракторот му треба повеќе време за да го заврши проектот, видете дали постои начин да ја прилагодите својата timeline. Ако имаат проблеми со исполнувањето на вашите очекувања, обидете се да имате отворен и чесен разговор за тоа што не работи и како можете да го поправите. Со тоа што сте флексибилни, можете да помогнете да се избегне непотребен стрес и конфликт.
7. Бидете добар Клиент
Исто како што очекувате контракторот да биде професионален и да испорачува квалитетна работа, тие истото го очекуваат и од Вас. Бидете почитувани кон нивното време, искрени во вашите feedbacks и разумни во вашите барања. Обрнете внимание на деталите на проектот и обезбедете ги сите информации и ресурси кои му се потребни на контракторот.
Ако сте добар клиент, контракторот ќе има поголема веројатност да оди над и пошироко за да испорача квалитетна работа. Тие, исто така, поверојатно ќе биде да останат да сакаат да работат со вас повторно во иднина.
8. Покажете благодарност
Последно но не и крајно, не заборавај да ја покажете Вашата благодарност за напорната работа на контракторот. Едноставно “благодарам” може долг пат да ископа за понатаму. Исто така, можете да им напишете позитивен review или сведоштво, или да ги препорачате на вашите пријатели и колеги.
Со тоа што ќе одвоите време да ја покажете вашата благодарност, не само што ќе го направите контракторот да се чувствува добро, туку и ќе го зајакнете вашиот однос. Тие ќе имаат поголема веројатност да сакаат повторно да работат со вас во иднина и ќе бидат повложени во испорака на квалитетна работа.
Заклучок
Градењето силни односи со независните контрактори е од суштинско значење за обезбедување успешен проект. Следејќи ги овие совети, можете да развиете добар работен известувач со вашиот контрактор и да ја поставите фондацијата за долго и продуктивно партнерство.
За авторот:
Ивана Фрост Гашева – МР по Човечки ресурси со повеќе од 10 години работно искуство во областа на регрутирање, особено во ИТ индустријата.
Доколку преземете содржина (статија или оглас) од 24HR задолжително наведете „Извор: 24HR“ на крајот на статијата со hyperlink кој ќе води од преземената содржина. Преземањето на интервјуа не е дозволено. Повеќе за условите за користење е наведено тука.
