Вештачката интелигенција (ВИ) стана неразделен дел од модерното општество, драматично менувајќи го начинот на кој работиме, комуницираме и ги управуваме процесите. Од автоматизација на производството до создавање на паметни системи за обработка на податоци, ВИ не само што ги трансформира традиционалните индустрии, туку и создава нови професии и вештини. Сѐ повеќе компании инвестираат во технологии базирани на ВИ за да ги зголемат ефикасноста и продуктивноста, а човечките ресурси не се исклучок од овој тренд.
Во светот на HR, вештачката интелигенција се појавува како моќна алатка која го менува начинот на кој се вршат задачите. Од процеси за регрутирање и селекција до управување со таленти и аналитика на работна сила, ВИ овозможува автоматизација, подетално разбирање на податоците и подобрување на искуството на вработените. Ова ја отвора вратата за поефикасно управување со човечките ресурси, овозможувајќи HR професионалците да донесуваат информирани одлуки базирани на податоци и да се фокусираат на стратегии кои носат поголема вредност за компаниите.
1. Автоматизација на рутинските задачи
Една од најочигледните предности на ВИ во човечките ресурси е автоматизацијата на секојдневните, рутински задачи како што се обработка на апликации, скрининг на кандидати, изготвување на почетни интервјуа и безброј други задачи типични за HR кои често им одземаат време на професионалците, но не и на машините.
Со користење на ВИ, HR професионалците можат да се ослободат од механичките процеси и да се фокусираат на стратегиски иницијативи кои носат поголема вредност за компанијата.
2. Подобро управување со таленти
ВИ алатките, како што се платформите за предвидување на перформанси, можат да анализираат големи количества податоци за да го идентификуваат најдобриот кандидат за одредена позиција. Ова им помага на HR тимовите не само да го забрзаат процесот на вработување, туку и да донесат поинформирани и точни одлуки при изборот на кандидати. Со ова, ризикот од неправилно вработување значително се намалува.
3. Персонализирана обука и развој
Вештачката интелигенција овозможува создавање на индивидуализирани програми за обука базирани на потребите на вработените. Алатките за анализа на податоци можат да идентификуваат слабости и потенцијални области за развој, дозволувајќи им на HR професионалците да креираат персонализирани патишта за учење за секој вработен, што го прави развојот поефикасен.
4. Подобрување на искуството на вработените
Искуството на вработените е од клучно значење за задржување на талентите и создавање на позитивна работна средина. ВИ може да помогне во следење на задоволството на вработените преку анализирање на податоци од анкети и повратни информации. Ова им овозможува на HR тимовите брзо да реагираат на можни проблеми и да ги подобрат условите за работа.
5. Предвидување и намалување на одливот на вработени
Со помош на машинското учење, HR тимовите можат да анализираат однесувања и трендови кај вработените за да го предвидат нивниот одлив. Ова значи дека HR професионалците можат да преземат проактивни мерки за да ги задржат клучните таленти, намалувајќи го бројот на вработени кои ја напуштаат компанијата.
6. Поголема транспарентност и правичност
ВИ може да се „научи“ да ги следи корпоративните политики поврзани со елиминирање на предрасудите при процесите на регрутација и проценка на перформанси, при што може да обезбеди поголема транспарентност и правичност. Ова е важно за создавање на инклузивни работни места каде што секој вработен има еднакви можности за развој и напредок.
Совети наместо заклучок
HR професионалците треба да се охрабрат и да го прифатат потенцијалот на ВИ и единствено преку користење ќе можат да го разберат вистинскиот потенцијал на ВИ и како таа може да им помогне да бидат поефикасни, поинформирани и поуспешни. Еден начин да се започне е преку учење на основите на prompting – вештина која се однесува на тоа како правилно да се поставуваат прашања и инструкции на алатки базирани на ВИ за да се добијат најпрецизни и релевантни одговори. Постојат многу онлајн содржини и курсеви кои можат да помогнат во совладување на оваа техника.
Затоа, ако сте HR професионалец кој сè уште не ја користи вештачката интелигенција, време е да почнете! ВИ е иднината на управувањето со човечки ресурси, а оние што ќе ја прифатат рано, ќе имаат огромна предност во обликувањето на идната работна средина. Не дозволувајте да заостанувате – иднината е тука, и е време да ја прегрнете технологијата за да ја унапредите вашата кариера и компанија.
Доколку преземете содржина (статија или оглас) од 24HR задолжително наведете „Извор: 24HR“ на крајот на статијата со hyperlink кој ќе води од преземената содржина. Преземањето на интервјуа не е дозволено. Повеќе за условите за користење е наведено тука.
