HR-ите често мислат дека интервјуто е момент кога тие ги „проценуваат“ кандидатите. Кандидатите, пак, многу тивко имаат друга реалност: интервјуто е момент кога тие ја проценуваат компанијата и тоа брзо.
Не за еден час. Не по тестови. Не по презентации.
Понекогаш за неколку минути. Како?
Кандидатот влегува (или се приклучува на Zoom) и почнува да чита ситни сигнали. Дали се доцни и како се објаснува тоа. Дали HR-от e присутен или паралелно пишува мејлови. Дали слуша или само чека одговор од кандидатот „а, кај се гледате за 5 години?“. Дали HR-от поставува прашања што имаат смисла или прашања што звучат како копирани од Google или генерирани од некоја алатка базирана на вештачка интелигенција.
Има една т.н. „листа со 7 правила во 7 минути“ што речиси секој кандидат ја има во глава, без да ја напише:
- Почитување – Дали разговорот е човечки или испитување?
- Јасност – Дали добивам конкретни информации или магла?
- Фер процес – Дали критериумите се исти за сите или „ќе видиме“?
- Енергија – Дали тука луѓето изгледаат изгорено или стабилно?
- Лидерство – Дали менаџерот е личност со која би работел/-а?
- Вредности во пракса – Дали тоа што го кажувате го живеете?
- Следен чекор – Дали знам што понатаму или само „ќе ве побараме“?
Звучи едноставно. Но токму ова е „лизгав“ терен за HR-ите
На пример: „Ние сме како фамилија.“ Кандидатите веќе научија дека тоа често значи „нема граници“.
„Кај нас е динамично.“ Често значи „хаотично“.
„Имаме флексибилност.“ Потоа следи: „ама понекогаш ќе треба…“ и флексибилноста магично исчезнува.
Интригата е што кандидатите не бараат да им се каже дека е совршено. Тие бараат да им каже вистината што можат да ја поднесат.
Во Македонија, ова е уште понагласено. Луѓето не менуваат работа само поради оглас, туку менуваат и поради приказни. А приказните најчесто почнуваат со: „Отидов на интервју и…“
Еве неколку мали „трикови“ за интервјуа што може да направат разлика:
- Почнете со 30 секунди контекст: што точно бараме и зошто?
- Кажете го процесот однапред: колку чекори, кој одлучува, кога е одговорот?
- Поставете едно прашање што покажува дека сте ја прочитале пријавата?
- Кажете една реална тешкотија на позицијата (и како се справувате)?
- Завршете со јасен следен чекор и држете се до него.
Интервјуто е најбрзиот тест за организациска култура. Не затоа што кандидатите се „пребирливи“, туку затоа што научија да го заштитат своето време.
И ако сакаме квалитетни луѓе во компаниите, важно е следното: HR-ите се на интервју како лице на компанијата, исто како и кандидатите.
