Колумна на Татјана Јанева – консултант со долгогодишно искуство во областа на човечките ресурси.
Нарцизмот на работното место може да се појави во секое време, но е тема што вообичаено не се дискутира; сепак, неговото постоење може да им наштети на тимската работа, продуктивноста и благосостојбата на работното место. Долгорочните последици од нарцисоидното однесување на работното место може да бидат значителни. Имајќи го ова во предвид, време е тимовите за човечки ресурси и лидерство да разберат како нарцизмот се претставува кај поединците за да можат да го извлечат максимумот од нивниот работен однос и да им помогнат на тимовите да работат поефикасно.
Што е нарцизам?
Нарцизмот е растројство на личноста кое се карактеризира со претерано чувство на самобитност и често ја маскира ниската самодоверба. Нарцисоидните луѓе имаат длабока потреба за внимание и восхит и покажуваат однесување кое е егоцентрично и себично.
Прва задача е да научите да идентификувате нарцис на работното место.
Без разлика дали намерно или не, нарцисите имаат репутација на гуруа на манипулации. Тие поседуваат многу восхитувачки квалитети: интелигентни, шармантни, самоуверени, ориентирани кон резултати, навидум компетентни и приемчиви на пофалби и восхит. За жал, тој првичен шарм брзо отстапува место на студенило, ароганција, поагресивни манипулации и емоционална дистанца поради недостаток на емпатија и разбирање.
Како да забележите нарцис на работното место?
Нарцис на работното место е опишан како:
• Се бори да прифати и да даде фидбек
• Не ги зема во предвид мислењата на другите луѓе или не ги вклучува во разговори за решавање на проблеми или промени
• Зголемено чувство на привилегија
• Потреба за восхит, афирмација и пофалба од другите
• Често донесува одлуки индивидуално и без вклучување на други членови на тимот
• Користење на страв, вина, срам, казнување и манипулација за да се постигне усогласеност и контрола
• Покажување исклучително конкурентно однесување
• Преземање лична заслуга за работата на поединци или тимот
• Став кој знае се, исклучително конкурентен и шеф
• Се фокусира да привлече внимание на најмоќните луѓе во организацијата
• Покажува знаци на нарцисоидно однесување, како што се грандиозно чувство за самобитност, фантазиран талент или стручност или ароганција
Барањето нарцисоидни личности на работното место не е луксуз – тоа е неопходност.
Кога нарцисоидна личност станува токсична поради тоа што перформансите и културата на компанијата се компромитирани, време е да се вклучите и да се справите со проблемот.
Како да се справите со нарцис на работното место:
• Документирајте го однесувањето доследно
• Презентирајте опции наместо заклучоци
• Добијте јасност и согласност за очекувањата
• Комуницирајте со другите и имајте сведоци
• Избегнувајте лични разговори
• Преместете го нарцисоидниот вработен на друга работна позиција
На крајот поставете си граници и држете се до нив. Нарцисите имаат тенденција да ги искористуваат другите, затоа поставете си некои јасни параметри во однос на тој колега и држете се до нив. Секогаш бидете професионални, фокусирани на работата. Невозможно е да контролирате туѓо однесување и чувства, но можете да ги контролирате своите.
За авторот:
Татјана Јанева е консултант со долгогодишно искуство во област на човечки ресурси. Ентузијастична, креативна и енергична личност која со развој на вработените и усогласување на сите функции на човечките ресурси го оптимизира растот на организациите и генерира брзи резултати.
Доколку преземете содржина (статија или оглас) од 24HR задолжително наведете „Извор: 24HR“ на крајот на статијата со hyperlink кој ќе води од преземената содржина. Преземањето на интервјуа не е дозволено. Повеќе за условите за користење е наведено тука.